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来自 回馈社会 2020-02-11 05:12 的文章
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男篮世界杯波胆靓号过户被要求终身保底消费 营

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“靓号”过户被要求终身保底消费 最高等级每月保底889元、预存5万元,销售方表示是按规定执行业内人士称此举是为杜绝号码买卖,律师称要看当时签约的具体规定

原标题 手机靓号3333欲过户 须终身保底消费289元?这是哪门子“内部规定”?

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想过户一个手机靓号,却被要求终身保底高消费——预存7500元话费并且终身每月保底消费289元。最近,乐山市民王先生就遇到了这样的烦心事,“之前无任何保底消费,为啥过个户就要强制保底消费?”对此,乐山电信回应称,这是公司内部规定。

男篮世界杯波胆,营业厅出具的具体最低消费标准。

用户投诉:

想把自己的手机号码转户给亲戚朋友,本来是一件很平常的事。但是,最近,台州的不少电信用户却发现,在过户时需要签一份过户条款,这在以前是没有的。

靓号过户被要求终身保底高消费

条款上规定,过户所谓的手机靓号需要预存话费且终身保底消费,在台州椒江区电信部门,比如过户一个有 “ABBA”的号码,需要预存400元的话费,且终身保底消费每月89元。

王先生使用着一个133****3333的手机号码,机主是其母亲况女士。王先生介绍说,这么多年来,他一直使用着这个手机号码。9月23日,他和母亲去营业厅办理过户,想把该手机号码过户到自己名下。结果被营业员告知,该靓号过户需要领导审批,并要终身高额保底消费。在向乐山电信投诉后,王先生得到明确答复:该号码过户后必须预存7500元,且以后终身每个月保底消费289元。

“以前过户没有这个条款的,很方便就能过户。”台州市民王明这样说,“我们觉得是霸王条款。”

电信回复:

这几天,台州多地群众到电信营业部门反映维权。

过户需遵守靓号规则

这样的条款有什么依据和法律支持吗?椒江区电信部门销售负责人说,他们是按上面规定执行的。但是,并没有拿出相关的文件和依据。

对此,乐山电信的工作人员表示,经过查询,133****3333的号码是由联通转网到电信,2012年过户到况女士名下,当时的靓号业务规则还没出来,该号码确实没有保底消费。根据公司2013年制定的靓号业务规则,该尾号4个3的手机号码属于五星级靓号,如果没有办理过户,就一直沿用之前的套餐,但是如果过户,就等同于新用户,需要遵守这个靓号业务规则,即预存7500元且每个月保底消费289元,并称这是公司内部规定。9月28日下午,乐山电信办公室相关负责人回复称,为了打击部分用户贩卖靓号牟利等行为,根据现在的电信行业规则,过户即解除原甲乙双方合同关系,需要建立新的合同关系重新确定权利义务。

钱江晚报记者又了解到,由于用户反应强烈,这个新条款在台州多地暂时没有继续推行。

律师说法:

本报记者 史春波

单方面提出附加条件是霸王条款

新政策:

北京蓝鹏律师事务所律师王英占表示,“手机号码过户,按照正常程序,两人带身份证到营业厅就可以办理,不需要其他附加条件。”王英占认为,在没有合同特别约定的情况下,如果电信业务经营者单方面提出过户的附加条件或者所谓的行业规则,都属于霸王条款,如果协商不成,用户可以向人民法院提起诉讼,要求强制过户。对此,北京威诺律师事务所律师郭金福也认为,如果此前双方在合同中没有对过户作出限制性约定,现在运营商单方面提出过户的附加条件,则属于霸王条款,侵犯了用户的合法权益。之后所谓的靓号业务规则或行业规则,对受让方没有法律约束力。

号码过户要签终身保底条款

2018年12月27日上午9点多,王明再次来到椒江区电信营业厅,随后,很多人也陆续赶来。

他们是针对电信部门刚刚推出的一个过户政策来维权,已经来了三天了,一直没有得到说法和答复。

钱江晚报记者看到,这个新的过户政策,是在转户时签一份条款,按照不同的号码等级,预存不同的款额和不同的保底消费标准。

营业厅出示的一张表格标明了具体的标准,比如级别最高的10级“*AAAAA”,预存款是50000元,保底消费是每个月889元,消费时间是长期。比如“ABBA”属于第3等级,每月需要保底金额89元,预存款400元。

为什么会出台这个新政策?有什么依据?看到这个条款后,王明他们觉得很难理解。

于是,一方坚持要按新政策办,不签条款就不能过户;一方坚持不签,需要解释。僵持了好几天,有时候,还等到了晚上。

后来,王明的一个朋友还是办了,他的一个“第3等级”的号码预存了400元。

营业厅:

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